Poznaj cztery skuteczne strategie segmentacji, dzięki którym zrekrutujesz najlepszych partnerów afiliacyjnych i zmaksymalizujesz efektywność swojego programu partnerskiego.
Częsty mit dotyczący programów partnerskich mówi, że jeśli je stworzysz, partnerzy sami się pojawią. Wielu twórców produktów zapomina jednak, że promocja programu partnerskiego to połowa sukcesu. Bez solidnej strategii rekrutacji odpowiednich sprzedawców afiliacyjnych Twoje produkty mogą utknąć na półce.
W skutecznym programie partnerskim biorą udział trzy kluczowe strony: sprzedawca lub twórca produktu (czyli Ty), partner/afiliant (czyli osoba, którą chcesz zrekrutować) oraz konsument.
Program partnerski to porozumienie między twórcą produktu a partnerem, zgodnie z którym w zamian za prowizję od sprzedaży partner promuje produkt wśród swojej publiczności.
Według Shopify, najlepsi sprzedawcy partnerscy kierują się dwoma złotymi zasadami przy wyborze produktów i usług do promowania:
Jako twórca produktu, powinieneś stosować taką samą selektywność podczas rekrutacji partnerów. W końcu głównym celem programu partnerskiego jest zwiększenie przychodów ze sprzedaży produktów.
Biorąc pod uwagę, że średni współczynnik konwersji w marketingu afiliacyjnym wynosi zaledwie 1%, współpraca z niskiej jakości partnerami, którzy nie mają zainteresowania, wiedzy ani zasięgu, by sprzedawać Twój produkt, to strata czasu.
Twoje produkty lub usługi najprawdopodobniej zainteresują różne grupy osób, dlatego nie powinieneś skupiać się tylko na jednym typie partnerów w jednej grupie odbiorców. Nie oznacza to jednak, że powinieneś próbować dotrzeć do wszystkich…
Pierwszym krokiem jest określenie grupy docelowej Twojego produktu lub usługi poprzez stworzenie szczegółowych person klientów. Możesz to zrobić, łącząc badania rynku z danymi własnymi z zespołów marketingu i sprzedaży.
Uzupełnij persony klientów o takie elementy jak imię, wiek, zainteresowania, zawód, poziom wykształcenia, wartości i cele, motywacje oraz problemy itp.
Po dokładnym zdefiniowaniu person klientów będziesz w stanie zidentyfikować partnerów mających dostęp do tych segmentów rynku i docierać do nich za pomocą skutecznych strategii segmentacji.
Wybór odpowiedniego partnera wymaga szczegółowej analizy. Upewnij się, że dokładnie oceniasz kandydatów przed podjęciem współpracy. Aby usprawnić i ułatwić proces rekrutacji w Twojej firmie, rozważ inwestycję w system do zarządzania kandydatami.
Segmentacja rynku polega na podziale dużych zbiorów danych o odbiorcach na mniejsze części na podstawie wspólnych cech. Te części, zwane segmentami, otrzymują następnie spersonalizowane treści, dzięki czemu każdy segment doświadcza komunikacji dopasowanej do swoich potrzeb i oczekiwań.
Założenie segmentacji rynku jest takie, że ludzie to ludzie — a nie tylko liczby — i lubią być tak traktowani. Im bardziej spersonalizowane doświadczenie, tym większa szansa na zaangażowanie. W przypadku rekrutacji partnerów oznacza to większe prawdopodobieństwo, że będą chcieli z Tobą współpracować.
Wyróżnia się cztery główne typy segmentacji rynku:
Demograficzna
Ten rodzaj segmentacji jest stosunkowo prosty, ale nie należy go lekceważyć — to najczęściej wykorzystywana metoda, ponieważ jest najbardziej dostępna. Każdy ma imię, wiek, płeć, dochód itd.
Geograficzna
Miejsce zamieszkania Twojej grupy docelowej może determinować różne aspekty jej stylu życia. Segmentacja geograficzna obejmuje nie tylko lokalizację, ale także klimat, stopień zurbanizowania, język i kulturę.
Behawioralna
W tym przypadku dzielisz odbiorców według ich zachowań. Segment oparty na zachowaniach może obejmować działania typu: „korzysta z kanału ‘x’”, „otworzył email ‘y’”, „kupił produkt ‘z’” itd.
Psychograficzna
Poznanie sposobu myślenia odbiorców to jeden z głównych celów segmentacji. Segmentacja psychograficzna opiera się na teorii psychologicznej i ma na celu kategoryzację danych na podstawie preferencji, motywacji, opinii i wyznawanych wartości klientów.
W czasach, gdy autentyczność ma dla klientów ogromne znaczenie, współpraca z niewłaściwymi influencerami może pochłonąć zasoby i zaszkodzić wizerunkowi marki.
Tymczasem wdrożenie strategii segmentacji w procesie rekrutacji partnerów pozwala precyzyjnie docierać do wydawców, którzy idealnie pasują do Twojego produktu. Co więcej, segmentacja zwiększa zaangażowanie w kampaniach rekrutacyjnych i daje przewagę nad konkurencyjnymi programami w Twojej branży.
Przyjrzyjmy się przykładom strategii segmentacji, które możesz wykorzystać w kampaniach rekrutacyjnych partnerów.
Jeśli zastosowałeś się do powyższych wskazówek, masz już zdefiniowane persony użytkowników, które pasują do segmentów rynku docelowego. Załóżmy, że sprzedajesz produkty sportowe i wyodrębniłeś trzy segmenty według wieku: Dzieci, Nastolatki, Dorośli; to przykład segmentacji demograficznej.
Aby pozyskać odpowiedniego partnera do każdego segmentu, musisz dopasować oferty i treści do zainteresowań jego odbiorców. Dla segmentu dzieci możesz nawiązać współpracę np. z blogerami parentingowymi, którzy recenzują zabawki dla najmłodszych. W przypadku segmentów nastolatków i dorosłych Twoim celem są influencerzy oraz osoby związane ze sportami ekstremalnymi lub kasynami.
Ci wydawcy potrzebują innych treści, bo ich grupy docelowe mocno się różnią. Udostępnianie im spersonalizowanych materiałów pozwala partnerowi efektywniej promować Twoje produkty i pokazuje, że Wasze cele są zbieżne.
Stworzenie dedykowanej strony docelowej z produktami dla dzieci oraz przygotowanie np. kodu rabatowego na 15% zniżki dla partnerów z segmentu dziecięcego ułatwi im przekazanie wartości Twoich produktów ich odbiorcom.
Partnerzy mogą promować Twój produkt w różnych kanałach: mediach społecznościowych, blogach, artykułach, reklamach display, PPC itd. Najlepsi partnerzy doskonale znają swój kanał i wiedzą, jak wykorzystać jego potencjał. Pamiętaj jednak, że jeśli nie ma tam odbiorców, nie zarobią prowizji.
Wszystko sprowadza się do znajomości zachowań grupy docelowej Twojego produktu, zrozumienia, gdzie przebywa w sieci i którzy partnerzy mają do niej najlepszy dostęp.
Załóżmy, że z badań wynika, iż Twój produkt przyciąga nastoletnie dziewczyny, które najczęściej korzystają z TikToka. Rekrutowanie partnerów, którzy prowadzą blogi lub korzystają głównie z email marketingu, byłoby więc stratą zasobów, prawda?
Zbadaj, jakie typy marketingu afiliacyjnego i kanały preferuje Twój rynek docelowy, a następnie uruchom kampanię skierowaną do najlepszych partnerów aktywnych właśnie na tych platformach.
Segmentacja rynku polega na oferowaniu właściwego produktu, we właściwym miejscu i czasie, by zwiększyć swoje szanse na pozyskanie wartościowych partnerów.
Nie chcę wydawać ponad 100$ na dopasowany komplet na siłownię, więc kupiłam te rzeczy i jestem zachwycona ##amazonfinds ##amazonhaul ##gymshark ##workoutclothes ##workoutroutine
Marketing partnerski otworzył markom – zarówno dużym, jak i małym – globalną sieć sprzedawców, co jest ogromną zaletą! Jednak, aby budować i utrzymywać relacje z międzynarodowymi partnerami, musisz uwzględnić różne czynniki geograficzne wpływające na komunikację.
Załóżmy, że jesteś marką anglojęzyczną i chcesz wejść na rynek azjatyckojęzyczny. Wysyłanie kampanii rekrutacyjnej w języku angielskim do influencerów mówiących po japońsku będzie wyglądać nieprofesjonalnie.
Wykorzystaj oprogramowanie do tłumaczeń i CRM, które umożliwia automatyczną segmentację geograficzną. Dostosowanie kampanii do języka i strefy czasowej partnera nie tylko robi lepsze wrażenie, ale też zwiększa szansę na nawiązanie współpracy. Warto także przemyśleć stawki prowizyjne i formy ofert, bo mogą się one różnić w zależności od kraju, w którym działa partner.
Jako marka powinieneś optymalizować swoją strategię marketingową tak, by na końcu ścieżki zakupowej użytkownicy stawali się ambasadorami marki. Marketing szeptany to filar tradycyjnego marketingu, podobnie jak oferowanie nagród za polecenia.
Ta praktyka jest też ceniona przez konsumentów; 39% ankietowanych wskazuje, że zachęty finansowe lub materialne – np. rabaty, gadżety czy karty podarunkowe – znacząco zwiększają szansę na polecenie marki innym.
Dlaczego więc nie spróbować segmentacji behawioralnej i nie zaoferować programu partnerskiego lojalnym klientom? Podejdź do użytkowników, którzy dokonali zakupu, regularnie korzystają z produktu i osiągnęli sukces lub są wyjątkowo aktywni w chwaleniu Twojej marki – to świetny sposób na pozyskanie autentycznie zaangażowanych partnerów.
Możesz wykorzystać email marketing do kontaktu z użytkownikami spełniającymi Twoje kryteria lub wyświetlić im pop-upy na stronie, przekierowujące na dedykowaną stronę programu.
Według menedżerów programów partnerskich , nawet 80% ich czasu pochłaniają działania rekrutacyjne. Identyfikacja potencjalnych partnerów, docieranie do nich i follow-up to spore wyzwanie. To oznacza, że nie ma miejsca na błędy i stratę czasu na kontakt z wydawcami, którzy nie pasują do Twojej marki.
Segmentacja rynku pozwala skupić działania marketingowe na kontaktowaniu się tylko z tymi partnerami, którzy mają realne szanse na sukces w Twoim programie — budując tym samym źródło dochodu zarówno dla Ciebie, jak i dla nich.
Strategie segmentacji polegają na podziale potencjalnej bazy partnerów na odrębne grupy według demografii, kanałów, lokalizacji i zachowań, co umożliwia skuteczniejszą rekrutację i wyższe zaangażowanie.
Segmentacja demograficzna pozwala dopasować oferty i treści do różnych grup wiekowych, zainteresowań lub środowisk, dzięki czemu partnerzy trafiają do właściwej grupy odbiorców i osiągają maksymalne efekty.
Segmentacja kanałowa umożliwia współpracę z partnerami, którzy mają największe doświadczenie na platformach używanych przez Twoją grupę docelową, takich jak media społecznościowe, blogi czy email, co zwiększa zasięg i skuteczność.
Segmentacja geograficzna pozwala dostosować komunikację z uwzględnieniem języka, kultury i lokalizacji, co ułatwia nawiązywanie współpracy z partnerami i odbiorcami z różnych regionów.
Segmentacja behawioralna polega na rekrutowaniu partnerów na podstawie ich działań, np. lojalnych klientów lub osób aktywnie promujących Twoją markę, co prowadzi do autentycznych i zaangażowanych współprac.
Lucia to utalentowana redaktorka treści, która dba o płynną publikację materiałów na różnych platformach.
Chcesz wynieść swój program partnerski na wyższy poziom? Odkryj, jak strategie segmentacji pomogą Ci pozyskać najlepszych partnerów i zwiększyć sukces programu.
Zastanawiasz się nad dołączeniem lub uruchomieniem własnego programu partnerskiego? W tym artykule znajdziesz przegląd marketingu afiliacyjnego oraz omówienie z...
W tym artykule znajdziesz szablony e-maili, które możesz wykorzystać do poinformowania swoich partnerów afiliacyjnych o aktualizacji istniejącego produktu lub u...
Proces tworzenia odpowiedniego programu partnerskiego nie jest łatwy. Sprawdź nasze wskazówki dotyczące tworzenia skutecznego programu partnerskiego.
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki PostAffiliatePro.
