Przewodnik krok po kroku do tworzenia wysokiej jakości programu partnerskiego

Nie jest łatwo przekonać osoby trzecie do sprzedaży Twoich produktów lub usług, a stworzenie dobrze zaprojektowanego modelu biznesowego to jeszcze większe wyzwanie. Aby odnieść sukces, musisz uwzględnić pewne niezbędne kroki przygotowawcze.

Partnerstwo afiliacyjne obejmuje dwie strony: handlowców, firmy pragnące nowych kanałów sprzedaży lub promocji swojej oferty, oraz afiliantów, osoby lub strony chętne promować te produkty i usługi w zamian za prowizję. Afiliant to ten, który zarabia tę prowizję, zwykle w ramach jednego z trzech modeli wydajności: za działanie (CPA – Cost per Action ), za lead lub rejestrację (CPL – Cost per Lead ), lub za sprzedaż (CPS – Cost per Sale ).

Posiadanie sieci partnerów to ogromna przewaga i nowe możliwości przy sprzedaży dowolnego produktu lub usługi. Możesz poszerzyć zasięg, docierając do grupy docelowej w bardziej spersonalizowany i unikalny sposób. Brzmi świetnie, prawda? Jednak w praktyce wiele start-upów i MŚP zauważa, że nie podjęło niezbędnych kroków lub nie posiada wystarczającej wiedzy i doświadczenia, by stworzyć własną sieć afiliacyjną.

I tu właśnie przydaje się ten artykuł. Niezależnie od tego, czy chcesz utworzyć program partnerski dla swojej firmy od zera, czy przygotowujesz taki, który już masz, jeśli nie wiesz, jak zacząć, czytaj dalej.

Czego potrzebujesz, aby stworzyć własny program partnerski?

W istocie, musisz spełnić tylko trzy wymagania, aby rozpocząć program partnerski . Przeanalizujmy każde z nich osobno.

Miej ciekawy produkt lub usługę do zaoferowania

Ważne jest, aby produkt nie był tylko kolejną wersją czegoś, co już znaliśmy. Musi wnosić wartość dodaną dla klientów, np. rozwiązywać problem, odpowiadać na pytania, usprawniać procesy lub po prostu zapewniać użytkownikom rozrywkę. Jeśli produkt posiada takie cechy, Twoim partnerom będzie dużo łatwiej go sprzedawać i promować, a także identyfikować się z klientem końcowym.

Stwórz internetowy punkt sprzedaży

Wyobraź sobie punkt sprzedaży jako osobną stronę internetową służącą do realizacji zakupów, jak eBay czy Amazon. Gdy użytkownik zainteresuje się produktem, platforma przenosi go na dedykowaną stronę produktu, na której znajdują się wszystkie najważniejsze informacje, takie jak rozmiar, waga, kolory, cena i inne szczegóły. Strona ta powinna również zawierać sekcję z dostępnymi metodami płatności, np. kartą kredytową, PayPalem czy przelewem. Jeśli Twój produkt nie ma dedykowanego punktu sprzedaży, program partnerski nie będzie skuteczny, ponieważ ani partnerzy, ani klienci nie będą wiedzieli, gdzie kupić produkt.

Znajdź oprogramowanie do śledzenia partnerów i program partnerski

To prawdziwe serce całego systemu. Potrzebujesz oprogramowania, które poinformuje Cię, które sprzedaże zostały wygenerowane przez Twoich partnerów, które kampanie działają najlepiej i ile prowizji zarobił każdy partner , itd. Niezawodne rozwiązanie umożliwia także generowanie szczegółowych raportów i automatyczne śledzenie całego procesu partnerskiego.

Jak więc samodzielnie uruchomić program partnerski?

Jak wspomniano wcześniej, pierwszym krokiem jest pozyskanie oprogramowania, które pozwoli Ci sprawnie zarządzać wszystkim – od rejestracji partnerów i ich sprzedaży, po integracje z witryną, zaawansowane śledzenie i wiele opcji administracyjnych.

Nie martw się, na rynku jest wiele rozwiązań, które pomogą Ci z powyższymi zadaniami. Te narzędzia mogą przekształcić Twoją stronę w świetnie działający program partnerski.

Jednym z najpopularniejszych systemów jest Post Affiliate Pro , który wykona za Ciebie całą ciężką pracę. Gdy zaczniesz z niego korzystać, nie będziesz musiał się martwić o dotrzymywanie terminów rozliczeń z partnerami.

Warto pamiętać, że niezależnie od wybranej opcji, zawsze należy być gotowym na niewielką inwestycję w jej użytkowanie.

W przypadku Post Affiliate Pro dostępne są cztery plany płatności, z niższymi cenami przy rozliczeniu rocznym:

• STARTER: Plan entry-level za 79 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (89 dolarów przy rozliczeniu miesięcznym). Zbudowany dla małych biznesów dopiero zaczynających i obejmuje 10000 żądań śledzenia miesięcznie, nieograniczoną liczbę afiliantów, ponad 125 dodatków, zaawansowane raportowanie, ochronę przed oszustwami i pełną konfigurację z dożywotnią obsługą 24/7.
• PRO: 129 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (139 dolarów przy rozliczeniu miesięcznie). Skierowany na firmy aktywnie uruchamiające program partnerski, oferuje 1 mln żądań śledzenia miesięcznie, nieograniczoną liczbę afiliantów, ponad 220 integracji, zaawansowane raportowanie i pełną konfigurację z dożywotnią obsługą.
• ULTIMATE: 249 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (269 dolarów przy rozliczeniu miesięcznie), dla programów gotowych do ekspansji. Dodaje 6 mln żądań śledzenia miesięcznie, nagrody za wydajność, obsługę wieloadministratorów, dożywotnie polecenia, replikację witryny i wymuszony system macierzowy na wszystkim w planie Pro.
• NETWORK: 599 dolarów miesięcznie przy rozliczeniu rocznym (649 dolarów przy rozliczeniu miesięcznie), do uruchomienia pełnej sieci partnerskiej. Obejmuje 20 mln żądań śledzenia miesięcznie, wiele kont handlowców, menedżera subskrypcji, opcje przedpłaty sieci, swobodę brandingu, smartlinki i dziennik audytu.

Więcej o pakietach Post Affiliate Pro przeczytasz tutaj.

Uruchom swój program partnerski już dziś

Skonfiguruj zaawansowane śledzenie w kilka minut. Karta kredytowa nie jest wymagana.

Poproś o demo Rozpocznij 30-dniowy bezpłatny okres próbny

Kroki do wykonania przed kontaktem z potencjalnymi partnerami

Skoro masz już produkt, który chcesz promować za pomocą marketingu afiliacyjnego i wybrałeś idealne oprogramowanie partnerskie, czas znaleźć partnerów, którzy rozpromują Twój produkt. Zanim jednak nawiążesz kontakt, odpowiedz sobie na dwa pytania: co partner zyska i jak zostanie wynagrodzony?

Modele CPL i CPS są najbezpieczniejsze dla handlowca, natomiast przyjęcie modelu CPA oznacza przyjęcie nieco większego ryzyka, ponieważ płacisz afiliantowi za ułatwienie działania, a nie za bardziej namacalny wynik, taki jak wygenerowany lead czy dokonana sprzedaż. Jednak w modelach CPL lub CPS, jeśli afiliant nie wygeneruje sprzedaży czy rejestracji, handlowiec zasadniczo oddaje miejsce reklamowe za darmo, nie otrzymując w zamian prawie nic.

Dlatego handlowcy muszą zmniejszać czynniki stawiające ofertę na ryzyko i robić wszystko, co w ich mocy, aby zwiększyć prawdopodobieństwo udanej sprzedaży. Możesz wnieść swój wkład, upewniając się, że zajmujesz się wszystkimi aspektami wymienionymi poniżej.

• Twój produkt lub usługa musi być dopasowana do konkretnej niszy, którą reprezentuje partner.
• Zarówno produkt, jak i partner muszą się wyróżniać w danym sektorze, tak by partner był traktowany jako autorytet i posiadał zaufaną grupę odbiorców.
• System naliczania prowizji powinien być prosty, a jednocześnie skuteczny i przejrzysty dla wszystkich stron.
• Mimo że oprogramowanie partnerskie pozwala na automatyzację wielu procesów, wyznacz osobę odpowiedzialną za zarządzanie programem partnerskim.

Gdy spełnisz wszystkie te punkty, możesz przejść do pozyskiwania partnerów, którzy będą promować Twoją ofertę.

Jak nawiązać kontakt z potencjalnymi partnerami

Najlepszym sposobem na znalezienie partnerów jest budowanie z nimi relacji już na wczesnym etapie. Jeśli chcesz pełniejszy obraz tego, gdzie szukać, nasz przewodnik na temat jak znaleźć afiliantów do Twojego produktu obejmuje jedenaście kanałów szczegółowo. Oczywiście możesz próbować dotrzeć do „zimnych leadów partnerskich ”, ale szanse na współpracę są wtedy mniejsze ze względu na brak zaufania. Handlowiec powinien podjąć działania koncentrujące się na długoterminowych relacjach.

1. Buduj relacje z potencjalnymi partnerami

Zaufanie jest kluczowe przy planowaniu długotrwałej współpracy, która wymaga zaangażowania i ryzyka po obu stronach. Dlatego budowanie relacji i zaufania warto rozpocząć jak najwcześniej i robić to szczerze. Relacje wymagają czasu, na początku oznacza to dodawanie wartości i oferowanie czegoś cennego bez oczekiwania wzajemności.

Dowiedz się więcej: 11 najlepszych praktyk angażowania i wspierania udanych partnerów

2. Współpracuj z siecią partnerską

Szybszym sposobem uproszczenia wdrożenia programu partnerskiego jest współpraca z firmą, która już posiada sieć partnerską . Dołącz do kilku programów partnerskich z Twojej branży lub zupełnie innego środowiska biznesowego. Przetestuj je sam, podejmij wyzwanie wygenerowania X leadów czy Y sprzedaży. Ucz się, obserwuj, wyciągaj wnioski. Poznaj innych partnerów, nawiąż znajomości i zaproś ich do swojego programu.

3. Rekrutuj afiliantów poprzez stronę na Twojej witrynie

Możesz wykorzystać ruch na swojej stronie do pozyskania większej liczby partnerów. Stwórz sekcję promującą Twój program partnerski, w której przedstawisz unikalność swojego produktu lub usługi oraz zalety programu. Warto podkreślić najważniejsze, tzw. techniczne aspekty, takie jak akceptowane kanały promocji (np. email marketing, Google Ads – SEM, content marketing, social media, banery itd.), możliwą prowizję oraz warunki płatności.

Może Cię zainteresować: Jak wykorzystać media społeczne w marketingu afiliacyjnym

Jeśli budujesz stronę internetową do marketingu afiliacyjnego zamiast dodawania pojedynczej strony do istniejącej witryny, zachowaj strukturę prostą: krótki pitch, dlaczego Twój produkt warto promować, komisję i trwałość ciasteczka sformułowane jasno, formularz rejestracyjny i kilka linii o tym, jakiego rodzaju afilianta szukasz. Afilianci decydują, czy aplikować w ciągu sekund od wylądowania na tej stronie, więc niejasny lub zbyt sprzedażowy pitch będzie Ci kosztować rejestracje, zanim ktokolwiek przeczyta Twoje warunki.

4. Brak czasu na budowanie relacji? Oto co robić zamiast tego

Czasem nie mamy możliwości budowania relacji i planowania działań z wyprzedzeniem. W takiej sytuacji musisz być bardzo dobrze przygotowany i mieć gotową całą dokumentację, case studies i prezentacje, by przekonać potencjalnych partnerów do udziału w projekcie. Jeśli czeka Cię takie wyzwanie, warto na początku zaoferować wyższą prowizję, by uatrakcyjnić ofertę i zwiększyć szanse na pozyskanie afiliantów.

5. Wdrażaj nowych afiliantów w momencie, gdy się zgodzą

Rekrutacja afilianta to nie linia mety. Twórca, który aplikuje i czeka trzy dni na powitającą wiadomość, link śledzący i podstawowe zasoby promocyjne, ma wystarczająco dużo czasu, aby stracić zainteresowanie lub promować konkurenta. Gdy tylko ktoś zostanie zatwierdzony, powinien mieć działający link śledzący, krótkie wyjaśnienie, jak i kiedy dostaje wynagrodzenie, oraz wszelkie bannery, obrazy produktów lub przykładową kopię, którą możesz mu dostarczyć w pierwszym dniu.

To jest jeszcze ważniejsze w niszach, gdzie afilianci mają reputację do ochrony, takich jak zdrowie, finanse czy SaaS. Aby bliżej zapoznać się z tym, jak wygląda prawidłowy przepływ wdrażania w praktyce, brandowane portale, kroki compliance i szybka dostawa zasobów, zobacz nasz przewodnik na temat jak wdrażać premium partnerów afiliacyjnych .

Stworzenie własnego programu partnerskiego nie jest aż tak trudne. Wymaga trochę pracy i inwestycji, ale w dłuższej perspektywie pozwoli Ci promować produkt i docierać do nowych odbiorców przy minimalnym wysiłku. Pamiętaj jednak, by poświęcić programowi odpowiednią uwagę, aby przynosił oczekiwane rezultaty.

Gdy afilianci będą aktywni, zarządzanie programem partnerskim staje się zadaniem bieżącym, a nie jednorazową konfiguracją. Sprawdzaj, którzy afilianci rzeczywiście generują sprzedaż, utrzymuj płatności na bieżąco i aktualizuj swoje materiały marketingowe w miarę ewolucji Twojego produktu. Pulpit nawigacyjny, który prezentuje wydajność i status płatności w jednym miejscu czyni to znacznie mniej czasochłonnym niż przegrzebywanie arkuszy kalkulacyjnych każdego miesiąca.

Skoro wiesz już, jakie kroki podjąć, by stworzyć własny system partnerski, dlaczego nie spróbować i nie wdrożyć go samodzielnie według naszego przewodnika? Jesteśmy przekonani, że zaskoczy Cię, jak wiele korzyści może przynieść Twojej firmie i sieci partnerskiej .