Jak zarządzać i angażować partnerów afiliacyjnych

Jak zarządzać i angażować partnerów afiliacyjnych

AffiliateMarketing PartnerManagement BusinessGrowth InfluencerMarketing

Zarządzanie partnerami afiliacyjnymi może być trudnym zadaniem, zwłaszcza jeśli Twoja firma dopiero zaczyna działalność. Istnieje wiele taktyk, które możesz wykorzystać, aby rozpocząć kampanię marketingu afiliacyjnego i nawiązać kontakt z osobami oraz markami, które mogą pomóc rozwinąć Twój biznes.

Partnerzy afiliacyjni mogą znacząco zwiększyć popularność Twojej marki oraz powiększyć jej grono odbiorców i klientów online. Możesz rozpocząć ten proces nawet wtedy, gdy Twoja baza klientów jest jeszcze niewielka. Jak powiedział Bo Bennet: „Marketing afiliacyjny przyniósł firmom miliony, a zwykłym ludziom uczynił milionerów”. Aby pomóc Ci osiągnąć podobny sukces, poniżej przedstawiamy najlepsze taktyki pozwalające zarządzać oraz angażować partnerów afiliacyjnych.

Czym właściwie jest relacja afiliacyjna?

Przede wszystkim, warto krótko wyjaśnić, czym są relacje afiliacyjne, dla tych, którzy nie znają jeszcze tego pojęcia, ale chcieliby uczynić swoje małe firmy bardziej dochodowymi . Relacje afiliacyjne to zasadniczo partnerstwa pomiędzy dwoma podmiotami, w których jedna strona czerpie korzyści od drugiej poprzez nagrodę finansową za sprzedaż lub zwiększoną widoczność w internecie.

Oprócz nawiązywania współpracy z popularnym influencerem, firmy mogą również być powiązane z innymi markami, które są częścią większej grupy. Dobrym przykładem jest koncern L’ORÉAL, w skład którego wchodzą takie marki jak Giorgio Armani, IT Cosmetics czy Lancôme – wszystkie należące do sekcji L’ORÉAL LUXE.

Korzyści z udanej współpracy afiliacyjnej

Udana współpraca afiliacyjna może przynieść Twojej marce wiele korzyści i wyjątkowych możliwości. Przede wszystkim łatwo zdobędziesz kontakt z nowymi obserwującymi i potencjalnymi klientami. Dzięki temu zwiększysz ruch na swoich profilach społecznościowych i stronie internetowej bez konieczności prowadzenia czasochłonnych kampanii marketingowych skierowanych do określonej grupy odbiorców.

Dodatkowo, możesz poszerzyć zasięg na rynki międzynarodowe i sprzedawać swoje produkty w różnych częściach świata. Influencerzy internetowi pochodzą z różnych krajów i środowisk, dzięki czemu mogą pomóc Ci dotrzeć do lokalnych odbiorców na całym świecie.

Kolejną zaletą marketingu afiliacyjnego jest możliwość zwiększenia przychodów – współpracujące z Tobą osoby i firmy będą chciały generować więcej sprzedaży , ponieważ same otrzymają z tego tytułu wynagrodzenie. To korzystne rozwiązanie dla obu stron i wzmacnia efektywność oraz skuteczność relacji biznesowej.

Buduj silną relację afiliacyjną

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, rozpoczynając współpracę z nowym partnerem, jest zadbanie o to, aby poczuł się mile widziany. Najlepszym sposobem jest przygotowanie listu powitalnego.

Listy powitalne mogą być wysyłane automatycznie i łatwo dostosować je do konkretnej firmy czy osoby oraz szczegółów umowy. To pierwszy kontakt między Tobą a nowym partnerem afiliacyjnym i powinien sprawić, że odbiorca poczuje, iż naprawdę cieszysz się na współpracę.

Im więcej wysiłku włożysz w pokazanie partnerowi, jak bardzo cenisz tę relację, tym bardziej będzie zmotywowany, by promować Twoją firmę częściej w swoich publikacjach i relacjach.

Komunikuj się regularnie

How to Manage & Engage Affiliate Partners

Po nawiązaniu pierwszego kontaktu to od Ciebie zależy, czy utrzymasz relację i zbudujesz zaufanie. Najlepszym sposobem jest regularna komunikacja.

E-maile to prawdopodobnie najskuteczniejsza forma komunikacji biznesowej. Możesz je dowolnie personalizować, wysyłać tak często lub rzadko, jak chcesz i bezpośrednio odpowiadać na pytania lub rozwiązywać ewentualne problemy.

Warto jednak uważać, aby nie przesadzić z nadmiarem wiadomości. Zbyt częste e-maile mogą zmęczyć partnerów i sprawić, że będą je ignorować, przez co przegapią ważne informacje.

Aby tego uniknąć, warto zaplanować harmonogram wysyłania wiadomości. Regularność sprawi, że partnerzy będą oczekiwać Twojego kontaktu w określonym czasie i chętniej odpowiedzą na e-mail.

Dzięki temu pozostaniesz z nimi w kontakcie, a oni poczują się swobodnie, by zgłaszać się do Ciebie w razie potrzeby, co dodatkowo wzmocni relację biznesową i poprawi komunikację.

Ustal podział przychodów

How to Manage & Engage Affiliate Partners

Współpracując z partnerem afiliacyjnym , musisz pamiętać, że oczekuje on prowizji finansowej za promocję Twoich produktów. Mniejsi influencerzy mogą zadowolić się produktami lub usługami, ale partnerzy z większym zasięgiem oczekują wynagrodzenia pieniężnego.

Większość programów partnerskich opiera się na prowizji od wartości sprzedaży wygenerowanej przez partnera. Istnieje wiele sposobów przekazania prowizji, jednak większość partnerów preferuje płatności przez PayPal – zadbaj więc o posiadanie konta.

Utwórz listę PR dla partnerów

How to Manage & Engage Affiliate Partners

Wprowadzając nowy produkt lub usługę, pierwszymi osobami, które powinny go wypróbować, są Twoi partnerzy afiliacyjni . Na podstawie wcześniejszych doświadczeń łatwo ocenisz, którzy partnerzy udzielą szczerej opinii i przekażą wartościowy feedback.

Jeśli prowadzisz większą firmę i nie zawsze oferujesz partnerom wynagrodzenie finansowe, możesz stworzyć listę PR – wysyłaj na nią swoje najnowsze produkty wybranym partnerom afiliacyjnym za darmo, jeszcze zanim trafią do ogólnej sprzedaży.

Celem tej strategii jest uzyskanie pierwszych opinii o nowych produktach oraz wywołanie szumu w internecie wokół premier. Współcześni użytkownicy internetu uwielbiają oglądać tzw. unboxing na YouTube lub w relacjach na social media, ponieważ chętnie podglądają reakcje swoich idoli na nowe produkty.

Obie te sytuacje zwiększają ruch na Twojej stronie i przyciągają potencjalnych klientów, którzy będą bardziej skłonni do zakupu. Influencerzy i uznane firmy cieszą się zaufaniem swoich odbiorców, więc jeśli im spodobał się produkt, ich fani chętniej kupią go również.

Zapewnij im specjalne zniżki i oferty

Czy oglądałeś kiedyś film na YouTube, w którym popularny influencer korzysta z produktu i zachęca do wpisania kodu rabatowego, by uzyskać zniżkę? W większości przypadków właśnie w taki sposób influencerzy otrzymują prowizję za zakupy dokonane przez ich polecenie.

Oprócz unikalnych kodów, które partnerzy mogą udostępniać swoim odbiorcom, warto także zaoferować im indywidualną zniżkę na zamówienia w Twoim sklepie. Ci, którzy naprawdę lubią Twoje produkty, nie będą czekać na kolejną paczkę PR, tylko samodzielnie zamówią produkty, gdy im się skończą.

Duża, ekskluzywna zniżka dla partnerów sprawi, że chętniej wystawią pozytywną opinię, a Twoje produkty ponownie zyskają ekspozycję w social media, gdy będą otwierać paczki online.

Celem tych zniżek nie jest zarabianie na partnerach, lecz zwiększenie widoczności marki na ich kanałach i dotarcie do nowych odbiorców bez konieczności inwestowania w rozbudowaną strategię marketingową .

Włączaj ich do giveawayów

Jeśli masz konto na Instagramie, z pewnością trafiłeś na jeden z tysięcy giveawayów organizowanych codziennie. Zwróć uwagę, jak wiele osób bierze w nich udział.

Wygranie czegoś za darmo zawsze będzie kuszące, a giveawaye to doskonały sposób na przyciągnięcie nowych obserwujących na Twój profil i rozpropagowanie marki . Aby uzyskać jak największy ruch pod postami konkursowymi, warto współpracować z partnerem afiliacyjnym.

Which social media platform does you company use

Poproś go, by udostępnił grafikę giveawayu na swoich kanałach społecznościowych i zaprosił obserwujących do udziału w konkursie, w którym do wygrania jest produkt lub usługa z Twojej oferty. Pamiętaj o kilku zasadach, które zwiększą szanse na sukces:

  • Obserwowanie profili obu organizatorów
  • Polubienie posta konkursowego
  • Udostępnienie grafiki na swoich profilach
  • Oznaczenie jednego lub kilku znajomych, których może zainteresować produkt

Te zasady pomogą przyciągnąć więcej osób do konkursowego posta, a tym samym do Twojej marki. Najważniejsze w giveawayu jest to, by jak najwięcej osób zainteresowało się Twoją ofertą. Uczestnicy, którzy zaczną obserwować Twoją markę podczas konkursu, prawdopodobnie będą chcieli zobaczyć, co można wygrać.

Ta ciekawość skłoni ich do odwiedzenia Twojej strony internetowej i zwiększy szansę na zakup produktów, które ich zainteresują. Nawet jeśli nie wygrają, mogą pozostać obserwatorami i w przyszłości dokonać zakupu.

Proś ich o opinię

How to Manage & Engage Affiliate Partners

Na koniec, warto pamiętać, że osoby, z którymi nawiązałeś współpracę afiliacyjną, mogą być najlepszym źródłem cennych opinii i sugestii.

Przede wszystkim możesz poprosić ich o feedback i rekomendacje dotyczące Twoich kampanii e-mailowych – przecież regularnie otrzymują materiały promocyjne. Niezależnie od tego, czy otrzymują prowizję, czy nie, powinieneś dać im do zrozumienia, że ich szczera opinia jest dla Ciebie ważna i służy poprawie relacji oraz warunków współpracy.

Możesz także poprosić o opinię na temat produktów, nawet przed ich wejściem na rynek. Współcześni influencerzy często stawiają szczerość wobec odbiorców ponad wynagrodzenie, dlatego chętnie dzielą się prawdziwymi wrażeniami.

Takie osoby pomogą Ci udoskonalić produkty i pokażą zarówno Twoim, jak i swoim odbiorcom, że naprawdę zależy Ci na zadowoleniu klientów i ciągłym doskonaleniu oferty.

Współpraca z ludźmi, którzy pomagają rozwijać Twoją markę

Podobnie jak w każdej innej relacji biznesowej, należy pamiętać, że nie musisz współpracować z osobami, które nie spełniają Twoich oczekiwań względem partnerstwa afiliacyjnego. Celem takiej relacji jest wzajemne czerpanie korzyści i wspólna praca nad zwiększaniem liczby obserwujących i rozgłosu dla obu stron.

Współpraca z wieloma afiliantami pozwala dotrzeć do nowych klientów i osób, które mogą nauczyć Cię czegoś nowego. Takie partnerstwa są korzystne dla obu stron i mogą pomóc nawet małym markom szybko zbudować reputację , więc warto mądrze dbać o relacje z partnerami afiliacyjnymi.

Na których z tych taktyk zamierzasz się skupić w swoich relacjach afiliacyjnych?

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest relacja afiliacyjna?

Relacja afiliacyjna to partnerstwo pomiędzy dwiema stronami, w którym jedna czerpie korzyści od drugiej poprzez nagrody finansowe ze sprzedaży lub zwiększoną widoczność online.

Jak zbudować silną relację afiliacyjną?

Zacznij od powitania nowych partnerów spersonalizowanym listem powitalnym, okaż im uznanie i utrzymuj regularną, wartościową komunikację.

Jak skutecznie angażować partnerów afiliacyjnych?

Komunikuj się regularnie, oferuj podział przychodów, rozpocznij listę PR, dawaj specjalne zniżki, włączaj ich do giveawayów i aktywnie zbieraj opinie.

Dlaczego warto włączać partnerów afiliacyjnych w giveawaye?

Włączanie partnerów afiliacyjnych w giveawaye pomaga zwiększyć rozpoznawalność marki, przyciągnąć nowych obserwujących i wzbudzać zainteresowanie Twoimi produktami poprzez wspólne promocje.

Jak partnerzy afiliacyjni mogą udzielić wartościowych opinii?

Partnerzy afiliacyjni mogą udzielać wskazówek dotyczących Twoich produktów i kampanii marketingowych, pomagając Ci ulepszać ofertę i wzmacniać relacje biznesowe.

Estelle Liotard to doświadczona autorka treści i blogerka, z wieloletnim doświadczeniem w różnych dziedzinach marketingu. Jest redaktorką treści w Trust My Paper i uwielbia każdą chwilę tej pracy. Jej pasją jest uczenie ludzi, jak pokonywać przeszkody w marketingu cyfrowym oraz pomaganie firmom w skutecznej komunikacji z klientami.

Estelle Liotard
Estelle Liotard
Autorka gościnna

Umów się na prezentację na żywo

Odkryj możliwości Post Affiliate Pro podczas prezentacji na żywo! Dowiedz się, jak nasze intuicyjne oprogramowanie może usprawnić Twój biznes, tworzyć i zarządzać programami partnerskimi bez wysiłku.

Dowiedz się więcej

Jak utrzymać swoich partnerów afiliacyjnych zadowolonych i zmotywowanych
Jak utrzymać swoich partnerów afiliacyjnych zadowolonych i zmotywowanych

Jak utrzymać swoich partnerów afiliacyjnych zadowolonych i zmotywowanych

Wiesz, jak bardzo zależysz od swoich partnerów afiliacyjnych. Sprawdź te wskazówki, jak maksymalnie wykorzystać rynek afiliacyjny i sprawić, by partnerzy ciągle...

8 min czytania
AffiliateMarketing AffiliateProgram +5
Budowanie relacji z nowymi partnerami afiliacyjnymi
Budowanie relacji z nowymi partnerami afiliacyjnymi

Budowanie relacji z nowymi partnerami afiliacyjnymi

Znalezienie dobrych i niezawodnych partnerów afiliacyjnych to dopiero początek drogi do świetnych partnerstw afiliacyjnych. Poznaj sprawdzone strategie pielęgno...

5 min czytania
AffiliateMarketing Partnerships +3
Jak zacząć marketing afiliacyjny 2023
Jak zacząć marketing afiliacyjny 2023

Jak zacząć marketing afiliacyjny 2023

Odkryj najlepszy przewodnik po rozpoczęciu marketingu afiliacyjnego w 2023 roku z Post Affiliate Pro. Poznaj kluczowe kroki do uruchomienia udanego biznesu afil...

2 min czytania
AffiliateMarketing DigitalMarketing +3

Będziesz w dobrych rękach!

Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki PostAffiliatePro.

Capterra
G2 Crowd
GetApp
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface