Śledzenie kuponów afiliacyjnych

W marketingu afiliacyjnym śledzenie kuponów afiliacyjnych przypisuje kwalifikującą się sprzedaż afiliantowi za pomocą przypisanego kuponu lub kodu polecającego wprowadzonego przy finalizacji zakupu. Może działać nawet wtedy, gdy nie kliknięto linku afiliacyjnego, pod warunkiem że integracja procesu zakupowego przekazuje kod, a program przypisuje go do uprawnionego afilianta.

Jak przypisuje się kod afiliantowi?

Sprzedawca przypisuje obsługiwany kod do partnera i kampanii. Podczas kwalifikującej się finalizacji zakupu integracja przekazuje kod lub informacje o przypisanym partnerze wraz z danymi transakcji. System śledzący stosuje zasady atrybucji i wynagradzania, które mogą różnić się od zasad przyznawania rabatu klientowi.

Śledzenie kuponów a metody pokrewne

Przypisany kod sprawdza się w podcaście, filmie, podczas wydarzenia lub w promocji offline, gdy klikany link może być niewygodny. Ma też inne ograniczenie: klienci mogą udostępniać kod osobom spoza docelowej grupy.

Co zrobić, gdy kod koliduje z linkiem?

Załóżmy, że Partner A kieruje klienta za pomocą śledzonego linku, a klient później używa kodu Partnera B. Sprzedawca musi określić, któremu partnerowi przysługuje prowizja, czy mają ją dzielić oraz czy prywatny lub ujawniony kod nadal kwalifikuje się do prowizji. Zaakceptowanie rabatu przy finalizacji zakupu nie rozstrzyga kwestii przypisania afiliacji.

Jak sprzedawca powinien to przetestować?

• Finalizacja zakupu wyłącznie z kodem, bez wcześniejszego polecenia.
• Wcześniejsze polecenie od tego samego partnera.
• Wcześniejsze polecenie od innego partnera.
• Wygasłe, anulowane lub nieprzypisane kody.
• Wyłączenia produktów, częściowe zwroty i ponowne zamówienia.

Porównaj zaakceptowane zamówienia z danymi źródłowymi z procesu zakupowego. Śledzenie kuponów nie dostarcza historii kliknięć, którą może zapewnić ścieżka oparta na linku, dlatego nie porównuj bezpośrednio realizacji kodów ze współczynnikiem klikalności linków.

Jak audytować przypisanie kuponów?

Zachowaj mapowanie kodów i dowody dotyczące zamówień

Zapisuj, do którego afilianta należy kod, daty kampanii oraz wszelkie ograniczenia dotyczące produktów lub klientów. Zachowuj pierwotny kod użyty w zamówieniu zamiast polegać na późniejszym ręcznym przypisaniu. Jeśli kod zostanie przypisany ponownie, historyczne zamówienia powinny zachować mapowanie obowiązujące w chwili, gdy kwalifikowały się do prowizji.

Dokumentacja kuponów Post Affiliate Pro zawiera informacje pomocne przy konfiguracji produktu. Sprawdź obsługiwaną integrację procesu zakupowego i pola śledzenia, a także ustawienia rabatów dla klientów.

Sprawdź następujące przypadki

1. Nowy klient używa przypisanego kodu bez kliknięcia linku.
2. Powracający klient używa tego samego kodu.
3. Przed użyciem kodu klient kliknął link innego afilianta.
4. Publiczny serwis publikuje kod przeznaczony dla jednego twórcy.
5. Zamówienie obejmuje zarówno produkty kwalifikujące się, jak i wyłączone.
6. Częściowy zwrot zmienia kwotę, od której naliczana jest prowizja.

Sprzedawca powinien wyjaśnić, które przypadki kwalifikują się do prowizji i jak oblicza się korektę. Akceptacja rabatu i kwalifikowalność polecenia mogą podlegać różnym zasadom.

Jak twórcy powinni promować przypisane kody?

Przedstawiaj rabat zgodnie z prawdą, podając istotne daty i wyłączenia, i nie sugeruj, że kod jest ekskluzywny, jeśli tak nie jest. Odbiorcy twórcy mogą używać kodu na różnych urządzeniach, ale przypisanie nadal zależy od przechwycenia danych w procesie zakupowym i zaakceptowanego mapowania. W przypadku rekomendacji w mediach społecznościowych warto zapoznać się z wytycznymi FTC dotyczącymi ujawniania współprac przez influencerów w mediach społecznościowych , uzupełniającymi zasady promocyjne programu.

Rozstrzygnij przypisanie linku i kodu przed uruchomieniem programu

Przypisz kod odpowiedniemu partnerowi i zapisz powiązaną kampanię, datę ważności, rabat oraz zasady prowizji. Przetestuj sprzedaż z użyciem samego kodu, a następnie przypadek, w którym klient przed jego użyciem kliknął link innego afilianta. Zdecyduj, czy kod zastępuje przypisanie z linku, dzieli prowizję, czy ma niższy priorytet.

Nie łącz rabatu z prowizją. W hipotetycznym przypadku produktu za 100 USD rabat w wysokości 20% obniża sumę częściową do 80 USD. Prowizja w wysokości 10% od tej obniżonej sumy częściowej wynosi 8 USD, a nie 10 USD. Podatki, koszty wysyłki, wyłączenia produktów i zwroty mogą zmienić kwalifikującą się kwotę.

Monitoruj wycieki kodów i nieautoryzowane publikacje kuponów, zwłaszcza w przypadku promocji twórców udostępnianych w filmach lub podcastach. Prawidłowy kod potwierdza jego użycie, ale sam w sobie nie dowodzi, że przypisany afiliant pozyskał nowego klienta.

Informacje o odpowiednich ustawieniach Post Affiliate Pro znajdziesz w dokumentacji śledzenia kuponów afiliacyjnych . Sprawdź konfigurację i wymagania integracyjne w odniesieniu do zasad obowiązujących w Twoim programie.