11 najlepszych praktyk angażowania i wspierania skutecznych afiliantów
Poznaj 11 praktycznych sposobów na skuteczne angażowanie i wspieranie afiliantów: od elastycznych prowizji i gotowych materiałów marketingowych po terminowe wypłaty i działania VIP.
Marketing afiliacyjny to dynamicznie rozwijająca się branża, szczególnie wraz z postępem technologii, internetu oraz coraz wygodniejszym i popularniejszym zakupem online.
Ponad 80% marek korzysta obecnie z programów afiliacyjnych, traktując je jako skuteczny sposób angażowania obecnych klientów.
Pewnie masz już pewną wiedzę, odkąd zacząłeś przygodę z marketingiem afiliacyjnym
– ale co jest jednym z najważniejszych elementów, w które powinieneś zainwestować? Utrzymanie wysokiego zaangażowania obecnych afiliantów.
Zaangażowani i wspierani afilianci chętniej inicjują rozmowy o marce czy promują produkty partnerskie. A ponieważ niemal połowa ankietowanych marketerów afiliacyjnych (42,17%) deklaruje, że promuje tylko 1-10 produktów, musisz zadbać o to, by Twój program partnerski był atrakcyjny dla afiliantów.
Jak wspierać skutecznych afiliantów, by generowali więcej kliknięć i sprzedaży? Skorzystaj z poniższego przewodnika.
Wstępne kroki w strategii marketingu afiliacyjnego
Zanim przejdziemy do najlepszych praktyk pozwalających angażować i wspierać afiliantów
, pamiętaj o kilku istotnych kwestiach.
Stwórz dedykowaną stronę docelową zachęcającą do zapisów afiliacyjnych
Zadbaj o dedykowaną stronę docelową na swojej stronie, która podkreśli główne zalety Twojego programu partnerskiego
. To nie tylko kanał marketingowy pozwalający pozyskiwać zainteresowanych afiliantów, ale także sposób na dobre pierwsze wrażenie u potencjalnych partnerów.
Oto przykład skutecznej strony do zapisów afiliantów
firmy hostingowej Cloudways. Według niezależnych opinii klientów firma skutecznie przyciąga nowych partnerów dzięki unikalnej strukturze programu – w zatłoczonej branży pozwala afiliantom wybrać jeden z dwóch poziomów promocji w zależności od celów i modelu publikacji.
Przemyślany program partnerski to kluczowy krok, który powinieneś zrealizować w pierwszej kolejności. Gdy już zaprojektujesz atrakcyjny program, możesz zacząć pozyskiwać i wspierać afiliantów dla swojej marki.
Ułatw zainteresowanym afiliantom aplikowanie
Kolejna rzecz, o którą warto zadbać, to prosty proces aplikacji do programu partnerskiego. Zdecyduj, czy chcesz ręcznie weryfikować zgłoszenia, czy pozwalasz każdemu na natychmiastową rejestrację.
Aby usprawnić ten proces, pamiętaj o kilku wskazówkach:
Przygotuj proste i intuicyjne formularze rejestracyjne. Jeśli Twój program partnerski
umożliwia rejestrację każdemu, dodaj weryfikację e-mail, aby uniknąć kont spamowych.
Jeśli weryfikujesz zgłoszenia przed akceptacją, poinformuj o standardowym czasie oczekiwania na odpowiedź.
Ułatw dostęp do stron logowania dla afiliantów. Umieść linki na stronie programu partnerskiego i zoptymalizuj je pod SEO.
Optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych
Ponad 50% ruchu afiliacyjnego generowane jest z urządzeń mobilnych, więc zadbaj, aby każdy punkt styku w Twoim programie partnerskim był dostępny i czytelny na smartfonach.
Wprowadź system, który pozwoli Ci zarządzać wypłatami dla afiliantów i uwzględniać je w księgowości firmy.
Możesz użyć zaawansowanego oprogramowania do zarządzania marketingiem afiliacyjnym, które ułatwi kontrolę nad wydatkami afiliacyjnymi.
Połącz je z chmurowym programem księgowym, takim jak Freshbooks
, by na bieżąco śledzić wydatki i zyski z afiliacji.
11 najlepszych praktyk angażowania i wspierania skutecznych afiliantów
Jesteś gotowy, by skutecznie zaangażować swoich afiliantów i pomóc im odnieść sukces. Oto najlepsze praktyki na start.
Prowadź oddzielną listę mailingową dla afiliantów
Przede wszystkim prowadź osobną listę mailingową dla afiliantów. Dzięki temu możesz centralizować komunikację, co ułatwi kontakt i wysyłkę ogłoszeń.
To może być tak proste, jak stworzenie w swoim systemie do mailingu nowej segmentacji klientów
przeznaczonej tylko dla afiliantów.
Zorganizuj również dedykowany adres e-mail dla wszystkich operacji związanych z sukcesem afiliantów
. Dzięki temu uporządkujesz główne skrzynki i pokażesz partnerom, że mają do dyspozycji dedykowany zespół do kontaktu w razie pytań czy problemów.
Pamiętaj, by wysyłać na tę listę tylko wiadomości i newslettery dotyczące programu partnerskiego. Jeśli nie zapisali się na inne newslettery, mogą nie chcieć otrzymywać innych informacji.
Elastycznie podchodź do wysokości prowizji
Aby utrzymać zaangażowanie afiliantów na dłuższą metę, warto być elastycznym w kwestii prowizji lub poziomów wynagrodzeń.
Przykładem może być przyznanie najlepszym afiliantom wyższej prowizji za większą liczbę poleceń w krótkim czasie. Na przykład każdy, kto poleci 4 sprzedaże miesięcznie, otrzyma 10% wyższą prowizję w kolejnym miesiącu.
Innym sposobem na uatrakcyjnienie prowizji są czasowe oferty specjalne z podwyższonymi stawkami.
Na przykład możesz pozwolić zarobić 50% prowizji za polecenia w ciągu najbliższych dwóch tygodni. Tę taktykę warto wykorzystywać podczas dużych świąt, jak Black Friday
czy Cyber Monday.
Możesz łączyć te taktyki, by stale motywować afiliantów. Jeśli Twój program nigdy się nie zmienia, partnerzy mogą o nim zapomnieć lub stracić zainteresowanie.
Udostępniaj gotowe materiały marketingowe dla afiliantów
Przygotuj materiały, które afilianci mogą wykorzystać do promocji Twojego produktu lub usługi. Możesz stworzyć banery
, grafiki do paska bocznego lub Pinterest, które partnerzy zamieszczą na blogach czy w mailingu do swoich odbiorców.
Warto również przygotować gotowe teksty lub szablony do promocji. Zachęć jednak, by afilianci dodali do nich własny styl i osobowość, co sprawi, że promocja będzie bardziej autentyczna.
Z Post Affiliate Pro możesz generować banery graficzne, kupony, lightboxy i wiele więcej.
To wszystko po to, aby maksymalnie ułatwić partnerom promowanie Twojej marki – im mniej pracy muszą włożyć w promocję, tym szybciej osiągną sukces afiliacyjny.
Zadbaj o różne warianty materiałów, by umożliwić Tobie i afiliantom testowanie (A/B testy). Na przykład możesz przygotować kilka wersji banerów z różnymi elementami lub wezwaniami do działania (CTA).
Z czasem będziesz mógł śledzić, które materiały marketingowe sprawdzają się najlepiej i optymalizować te słabsze, bazując na elementach tych najskuteczniejszych.
Wysyłaj przewodniki i inspiracje dla afiliantów
Od czasu do czasu dziel się z afiliantami praktycznymi wskazówkami i inspiracjami. Czy możesz opisać sukces któregoś z partnerów? A może znaleźć przykłady skutecznych stron afiliacyjnych
? Wiele znanych, wysokomarżowych programów partnerskich
(jak Clickfunnels) często prezentuje liczne, autentyczne rekomendacje.
Twoi afilianci mogą nauczyć się czegoś nowego lub zainspirować się do skuteczniejszej promocji.
Możesz też wysłać nowym partnerom pakiet powitalny, w którym krok po kroku opisujesz program partnerski oraz przykłady najlepiej działających afiliantów.
Zadbaj o zrzuty ekranu i linki ilustrujące omawiane praktyki czy inspiracje.
Wypłacaj prowizje na czas
Jednym z kluczowych elementów utrzymania zaangażowania afiliantów są terminowe wypłaty prowizji. Nikt nie lubi opóźnień – jeśli partnerzy wiedzą, że nie wypłacasz na czas, mogą zrezygnować ze współpracy.
Jeśli pojawią się opóźnienia w płatnościach, natychmiast poinformuj o tym afiliantów i dbaj, by takie sytuacje zdarzały się jak najrzadziej.
Afilianci powinni być pierwszymi, którzy dowiedzą się o wszystkich ważnych zmianach i aktualizacjach.
Wysyłaj im newslettery z najnowszymi informacjami i nowościami.
Możesz też zamieszczać banery lub paski na stronach, które odwiedzają partnerzy – np. na stronach logowania czy stronach programu.
Wyróżniaj swoich afiliantów
Czasem warto zaangażować afiliantów, prezentując ich i historie ich sukcesów. To sytuacja korzystna dla obu stron i może prowadzić do jeszcze większego zaangażowania w przyszłości.
Jeśli partner wie, że może zostać wyróżniony i zaprezentowany Twojej społeczności, chętniej będzie promował Twoje produkty.
Regularnie wysyłaj takie prezentacje i zachęcaj afiliantów do zgłaszania się jako kolejna „historia sukcesu”.
Organizuj otwarte godziny konsultacji dla afiliantów
Bądź otwarty na efektywne i strategiczne spotkania z afiliantami. Zdarza się, że partner ma pytania lub chce skontaktować się z przedstawicielami marki
.
Możesz organizować takie godziny regularnie lub w formie wirtualnych wydarzeń grupowych.
Przykładowo, raz w miesiącu przeprowadź Q&A lub seminarium dla afiliantów, by usprawnić onboarding lub zacieśnić relacje z obecnymi partnerami. Warto poprosić najlepszych afiliantów
o podzielenie się doświadczeniem podczas webinaru lub spotkania na żywo.
To kolejny sposób, by pokazać afiliantom, że zależy Ci na ich sukcesie – im bardziej indywidualne podejście, tym większe zaangażowanie.
Dawaj benefity wykraczające poza prowizje
Świetnym sposobem na budowanie relacji z afiliantami jest oferowanie benefitów wykraczających poza prowizje.
Czy możesz zapewnić im dostęp do nowego produktu przed premierą? A może wysłać upominki pocztą?
Bądź kreatywny i miej na uwadze dobro partnerów. Jeśli poczują, że naprawdę zależy Ci na współpracy, chętniej będą promować Twoje produkty.
Proś o feedback
Utrzymuj program partnerski
jako otwarty dialog z afiliantami. Proś o opinie na temat programu. Co najbardziej cenią? Co można ulepszyć?
Dając partnerom możliwość wyrażenia opinii, pokazujesz, że zależy Ci na ich sukcesie. Jeśli zrealizujesz ich sugestie, zbudujesz jeszcze lepszą relację.
Pozyskuj influencerów i firmy z branży jako VIP afiliantów
Na koniec – być może znasz influencera lub firmę z branży, która świetnie sprawdziłaby się w Twoim programie. Zaproś ją do współpracy w trybie VIP.
Potrzebujesz do tego skutecznej strategii, ale dobrym początkiem jest zaoferowanie wyższej stawki prowizji niż pozostałym partnerom.
Osobisty kontakt może zdziałać cuda przy pozyskiwaniu takich VIP-ów. Pokaż, że zależy Ci na współpracy, a mogą stać się największymi ambasadorami Twojej marki.
Potrzebujesz więcej wskazówek, jak znaleźć afiliantów od zera? Zobacz ten artykuł
.
Najważniejsze wnioski
Każdy program partnerski jest tak skuteczny, jak jego afilianci. By wspierać afiliantów, musisz przede wszystkim myśleć o ich sukcesie. Stosuj powyższe wskazówki i najlepsze praktyki, by opracować skuteczne strategie angażowania partnerów. Pamiętaj: wzrost i sukces afiliantów to także rozwój i sukces Twojego biznesu.
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego zaangażowanie afiliantów jest ważne dla sukcesu programu partnerskiego?
Zaangażowani afilianci częściej promują Twoje produkty, generują sprzedaż i budują długotrwałe partnerstwa, co bezpośrednio wpływa na ogólny sukces programu partnerskiego.
Jakie są skuteczne sposoby wspierania afiliantów?
Do skutecznych sposobów należą regularna komunikacja, elastyczne prowizje, udostępnianie gotowych materiałów marketingowych, terminowe wypłaty, prezentowanie sukcesów afiliantów oraz oferowanie benefitów wykraczających poza prowizje.
Jak ułatwić afiliantom dołączenie do programu?
Stwórz dedykowaną stronę docelową, uprość proces rejestracji, podaj jasne wytyczne dotyczące aplikacji i zadbaj o optymalizację strony pod kątem urządzeń mobilnych.
Jakie benefity poza prowizją mogą motywować afiliantów?
Wyłączny dostęp do produktów, gratisy, publiczne wyróżnienia, specjalne promocje oraz zaproszenia na wydarzenia VIP mogą skutecznie motywować afiliantów poza standardową strukturą prowizji.
Lucia to utalentowana redaktorka treści, która dba o płynną publikację materiałów na różnych platformach.
Lucia Halašková
Redaktorka treści
Wzmocnij swój program partnerski z Post Affiliate Pro
Umów się na prezentację na żywo i zobacz, jak zaawansowane narzędzia do zarządzania afiliacją w Post Affiliate Pro mogą zwiększyć zaangażowanie afiliantów i rozwijać Twój biznes.
14 praktycznych wskazówek i strategii marketingu afiliacyjnego, które musisz znać 2019
Odkryj 14 praktycznych wskazówek dotyczących marketingu afiliacyjnego, które zoptymalizują Twoją strategię. Od analizy rynku i wyboru odpowiedniej niszy po wyko...
7 strategii na pozyskanie większej liczby partnerów afiliacyjnych
Poznaj strategie marketingowe, które pomogą Ci pozyskać więcej partnerów afiliacyjnych i rozwinąć swój biznes afiliacyjny w siedmiu praktycznych krokach....
7 najczęstszych pytań o marketing afiliacyjny – odpowiedzi
Rozpoczęcie przygody z marketingiem afiliacyjnym może być trudne. Poznaj odpowiedzi na najczęstsze pytania i wskazówki, które pomogą Ci odnieść sukces.
6 min czytania
AffiliateMarketing
Tips
+3
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki PostAffiliatePro.