Poznaj kluczowe różnice, zalety i wady sieci afiliacyjnych oraz programów partnerskich oraz dowiedz się, jak wybrać najlepsze rozwiązanie dla swojego biznesu.
Spośród milionów sposobów na promocję produktu, programy partnerskie szybko stają się jednym z najpopularniejszych dodatkowych kanałów marketingowych. Programy afiliacyjne generują 15–30% wszystkich sprzedaży dla reklamodawców, co stanowi znaczącą część tortu marketingowego.
Jednak wielu właścicieli firm wciąż ma pytania — chcą zacząć, ale łatwo mogą poczuć się przytłoczeni ilością opcji. W afiliacji do wyboru są dwa główne rozwiązania: dołączenie do istniejącej sieci afiliacyjnej lub stworzenie własnego programu od podstaw. Jak można się domyślić, oba podejścia mają swoje plusy i minusy. Przyjrzyjmy się im bliżej.
Program partnerski to sposób dla producentów na dotarcie do szerszego grona odbiorców i zwiększenie sprzedaży produktu, a dla marketerów — na przedstawienie swojej grupie odbiorców danego produktu i zarobienie na tym prowizji. Podobnie jak w dropshippingu, marketerzy afiliacyjni nie posiadają fizycznie produktu, który promują — ich zadaniem jest stworzenie skutecznego lejka sprzedażowego.
Program partnerski ma zasadniczo trzy strony: twórcę produktu, marketera i kluczowego konsumenta. Jako właściciel biznesu e-commerce, program marketingu afiliacyjnego może wydawać się świetnym sposobem na przyciągnięcie klientów, prawda? Zaangażowana społeczność, marketing szeptany — wszystko się zgadza. To rzeczywiście skuteczny sposób dotarcia do odbiorców, ale są na to dwa sposoby.
Pierwszym z nich jest stworzenie własnego programu partnerskiego. To Ty ustalasz zasady, prowizje i wyszukujesz partnerów. Wszystko zależy od Ciebie — co, jak łatwo się domyślić, ma zarówno dobre, jak i złe strony.
Drugą opcją jest dołączenie do sieci afiliacyjnej . Dodaje to czwartą stronę do układu — pośrednika między Tobą a potencjalnymi partnerami, którzy mogą promować Twój produkt (i którzy są zapisani do danej sieci). Sieć afiliacyjna konfiguruje wszystko za Ciebie, ustala warunki i daje łatwy dostęp do bazy partnerów (stąd nazwa).
Gdy ktoś zapisze się jako partner Twojego produktu, promuje go wśród swojej społeczności. Być może zauważyłeś linki afiliacyjne na blogach marketingowych, stronach z recenzjami lub nawet w komentarzach pod filmami na YouTube. Zazwyczaj pojawia się tam informacja, że twórca otrzyma prowizję, jeśli widz dokona zakupu przez ten link, ale kupujący nie płaci więcej niż w standardowej ofercie.
O ile, oczywiście, wszystko jest przejrzyste.
Czasem zdarza się, że linki pojawiają się w treści lub wideo bez żadnej informacji, więc pojawia się pytanie: czy autor zarabia na tym, czy po prostu poleca produkt, który szczerze lubi? Odbiorca nie ma jak tego zweryfikować. Jednak zgodnie z przepisami (np. wytycznymi FTC), takie praktyki są niedozwolone i podlegają tym samym zasadom co sponsoring czy reklama.
Siłą marketingu afiliacyjnego jest wykorzystanie zaufania, jakim odbiorcy darzą twórcę — polecając Twój produkt, mają realny wpływ na decyzje zakupowe. To rodzaj marketingu szeptanego, ale influencerzy, blogerzy i recenzenci (ci najlepsi) mają szeroki zasięg i potrafią przekonać wiele osób. Łatwo zrozumieć, dlaczego nieuczciwe umowy afiliacyjne szkodzą zarówno firmie, jak i partnerowi — nie tylko są zabronione, ale też nadużywają zaufania odbiorców. A gdy to zaufanie zostanie utracone, odzyskanie go graniczy z cudem.
Dotarcie do odpowiedniej grupy odbiorców jest jednak kluczowe. Musisz dobrze zbadać swój rynek docelowy — to podstawa prowadzenia małego biznesu. Chodzi o znalezienie influencera, którego odbiorcy pokrywają się z Twoją grupą docelową — ludzi, którzy mogą być zainteresowani Twoim produktem, gdy tylko się o nim dowiedzą. Skoro podstawy mamy za sobą, możesz się zastanawiać, którą drogę wybrać: iść własną ścieżką czy dołączyć do istniejącej ekipy?
Na pierwszy rzut oka widać, że dołączenie do sieci pozwala szybciej zacząć generować sprzedaż niż budowanie własnego programu od podstaw. Wszystko jest już gotowe! Kilka kliknięć i masz dostęp do bazy partnerów , którzy od razu mogą promować Twoje produkty. Nie musisz prowadzić długich badań, wysyłać maili ani szukać kontaktów — po prostu działasz i (miejmy nadzieję) zarabiasz.
Poza dostępem do gotowych partnerów, nie musisz również samodzielnie konfigurować platformy. Wszystko już działa — nie musisz inwestować czasu, pieniędzy ani energii w wybór odpowiedniego oprogramowania, ustawianie komunikacji czy bezpieczeństwa.
Kolejną zaletą jest możliwość sprawdzenia, jak radzą sobie różne sieci afiliacyjne — a wybór jest szeroki. Trochę badań i lektury opinii wystarczy, by znaleźć taką, która cieszy się zaufaniem innych sprzedawców i mieć pewność, że część procesu weryfikacji masz już za sobą. Ostatecznie to najszybszy i najprostszy sposób na rozpoczęcie współpracy z partnerami.
Jeśli więc już biegniesz zapisać się do sieci — zaczekaj chwilę. Zobaczmy też wady.
Być może zauważyłeś, że nie wspomniałem jeszcze o kosztach. To dlatego, że dołączenie do istniejącej sieci afiliacyjnej może być bardzo drogie — w końcu cała „czarna robota” jest już za Ciebie wykonana. Wystarczy przygotować materiały marketingowe . Za tę wygodę płacisz. Nie tylko za samo dołączenie, ale również za każdą sprzedaż wygenerowaną przez partnera. Sieć afiliacyjna pobiera prowizję od Twoich przychodów lub prowizji. Jeśli myślisz, że jeśli sieć nie przyniesie efektu, nie poniesiesz kosztów — niestety, często obowiązuje minimalna miesięczna opłata niezależnie od wyników. Boli.
Ile jesteś gotów zapłacić za natychmiastowy start i dostęp do bazy partnerów? Pięćset dolarów? Tysiąc? Zwykle trzeba się liczyć z opłatą za konfigurację, depozytem, prowizją od transakcji i minimalną miesięczną opłatą. Według różnych źródeł, opłaty początkowe wahają się od 500 do 3000 dolarów, depozyty to około 1000 dolarów, a same prowizje i minimum są tak różne, że trudno je uogólnić. W przypadku Post Affiliate Pro miesięczna opłata wynosi od 129 do 599 dolarów, z możliwością dokupienia dodatków lub opłat jednorazowych, ale warto podkreślić, że nie pobierają opłaty za każdego partnera osobno, co jest dużym plusem.
Ostatecznie wszystko zależy od wybranej platformy, ale można przyjąć, że na start potrzeba około 1000–3000 dolarów.
Nie jest to jednak zarzut wobec sieci afiliacyjnych. Tylko Ty możesz ocenić, ile warte jest dla Ciebie oddelegowanie tej części biznesu — dla wielu osób to świetny sposób, by zyskać więcej czasu na inne działania. Nie zapominaj, że Twój czas także ma swoją wartość.
Nawet jeśli cenisz swój czas i masz na to budżet, pamiętaj o jeszcze jednej rzeczy: tracisz część kontroli. Zamiast samodzielnie ustalać warunki, wytyczne dotyczące treści i zasady dla partnerów, musisz podporządkować się zasadom sieci. Lepsze sieci pozwalają na pewne ograniczone zarządzanie, np. rezygnację z konkretnych współprac, ale najczęściej musisz działać według ich reguł.
Jak można się domyślić, zalety tworzenia własnego programu partnerskiego wypełniają luki tam, gdzie sieci mają swoje wady — przede wszystkim chodzi o koszty. Uruchomienie własnej sieci jest bardzo tanie: możesz po prostu dodać odpowiednią sekcję na stronie internetowej, przygotować arkusz w Excelu do śledzenia wyników i zacząć działać. Nawet jeśli chcesz zainwestować, możesz kupić gotowy szablon lub skorzystać z white label affiliate .
Podstawowy program white label partnerski kosztuje do 70 dolarów miesięcznie. To jednak nie jest konieczne. Wystarczy kilka wtyczek i arkusz Excel — inwestycja początkowa jest znacznie niższa, a co za tym idzie, ryzyko także.
Pamiętasz utratę kontroli, o której pisałem przy sieciach? Przy własnym programie sytuacja jest odwrotna. To Ty ustalasz zasady, decydujesz, co uznać za sprzedaż partnerską i jaką wypłacić prowizję. Masz też wpływ na to, jak Twój produkt jest promowany i jakie stawki oferujesz — oczywiście warto pozostać konkurencyjnym i uczciwym wobec branży. Ostatecznie jednak to Ty decydujesz.
Nie pozwól jednak, by ta swoboda i władza uderzyły Ci do głowy. Porozmawiajmy o wadach.
Pamiętasz, ile czasu możesz zaoszczędzić, dołączając do sieci? To dlatego, że uruchomienie własnego programu wymaga dużo pracy. Najpierw musisz wybrać i skonfigurować platformę, wtyczki lub usługę white label. Następnie musisz opracować sposób śledzenia sprzedaży, kontaktów i prowizji.
No i najtrudniejsze: znalezienie partnerów. Sieć daje Ci ich „na tacy”, a działając samodzielnie musisz wszystko zrobić samodzielnie. Znalezienie odpowiedniego partnera — osoby z właściwą grupą odbiorców, dobrą relacją ze społecznością i zainteresowanej współpracą — jest trudniejsze, niż się wydaje. Trzeba poświęcić czas na badania, przygotowanie indywidualnych propozycji i budowanie relacji.
Pozwól, że przemycę tu jeszcze kilka zalet (wiem, łamię zasady). Inwestując czas i energię w budowanie relacji z partnerami, możesz liczyć na ich większe zaangażowanie, a co za tym idzie — lepsze wyniki sprzedażowe. Co więcej, zaoszczędzone na prowizjach i opłatach pieniądze możesz przeznaczyć na wyższe, bardziej konkurencyjne stawki dla partnerów — co z czasem przyciągnie kolejnych.
Wracając do wad i ostatniego punktu: to naprawdę wymaga czasu. Konfiguracja strony, narzędzi śledzących czy ciągłe poszukiwanie partnerów i budowanie sieci kontaktów — wszystko to zajmuje dużo czasu. Wzrost jest znacznie wolniejszy niż w przypadku sieci afiliacyjnej.
Jaki z tego wniosek?
Jak widzisz, wszystko sprowadza się do tego, co cenisz bardziej: czas czy pieniądze. Jeśli działasz na ograniczonym budżecie jako mała firma lub startup, perspektywa wydania dużych pieniędzy na sieć może Cię przerazić. Oznacza to, że Twój czas jest dla Ciebie mniej cenny niż pieniądze — wolisz zaoszczędzić środki i przeznaczyć je na coś, czego nie zrobisz samodzielnie (np. budowę strony), a resztę wykonać własnymi siłami.
Z drugiej strony, jeśli jesteś maksymalnie zajęty i musisz szybko rosnąć, ale brakuje Ci czasu na samodzielne działania, dołączenie do sieci może być najlepszą decyzją. Warto zainwestować pieniądze w rozwiązanie, które zdejmie z Ciebie ten ciężar i natychmiast rozwinie biznes. Warto jednak rozważyć: to kompromis pomiędzy zarobkiem krótkoterminowym a długoterminowym. Dołączenie do sieci może dać szybki wzrost, ale jeśli zbudujesz własny program i odniesiesz sukces, zarobisz więcej niż ktoś, kto cały czas płaci prowizje i opłaty sieci.
Program partnerski jest zarządzany bezpośrednio przez firmę i pozwala na pełną kontrolę nad prowizjami, zasadami i partnerami. Sieć afiliacyjna działa jako pośrednik, oferując dostęp do bazy partnerów oraz przejmując dużą część konfiguracji i zarządzania, jednak zazwyczaj wiąże się to z wyższymi kosztami i mniejszą kontrolą dla firmy.
Dołączenie do sieci afiliacyjnej daje szybki dostęp do dużej bazy partnerów, uproszczoną konfigurację i mniej pracy administracyjnej. To dobre rozwiązanie dla firm nastawionych na szybki rozwój i gotowych płacić wyższe opłaty za wygodę.
Stworzenie własnego programu partnerskiego daje pełną kontrolę nad warunkami, prowizjami i wizerunkiem marki. Zwykle jest to bardziej opłacalne i pozwala budować bezpośrednie relacje z partnerami, ale wymaga więcej czasu i wysiłku na start i rozwój.
Małe firmy z ograniczonym budżetem mogą skorzystać ze stworzenia własnego programu partnerskiego, aby zaoszczędzić na kosztach początkowych, natomiast te, które cenią szybkość i wygodę, mogą wybrać dołączenie do sieci afiliacyjnej, mimo wyższych opłat.
Jake Rheude jest Dyrektorem Marketingu w Red Stag Fulfillment, magazynie realizującym zamówienia e-commerce, który powstał z myślą o handlu internetowym. Ma wieloletnie doświadczenie w branży e-commerce i rozwoju biznesu.
Dowiedz się, jak Post Affiliate Pro może pomóc Ci efektywnie zarządzać programami i sieciami afiliacyjnymi. Usprawnij operacje i rozwijaj firmę dzięki potężnemu oprogramowaniu afiliacyjnemu.
Dowiedz się, czym są programy partnerskie, jak działają, poznaj ich zalety i wady oraz odkryj najlepsze programy partnerskie z wysokimi prowizjami w tym szczegó...
Dowiedz się, jak rozpocząć program partnerski dla początkujących: definicja, korzyści, pozyskiwanie partnerów, ustalanie prowizji, wybór oprogramowania i zarząd...
Stworzenie programu partnerskiego to jedno, ale rekrutacja odpowiednich partnerów i wdrożenie właściwej strategii jest jeszcze ważniejsze. Poznaj cztery strateg...
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki PostAffiliatePro.
