Cleeng

Integracja Cleeng

Stwórz idealną platformę subskrypcyjną dzięki naszej unikalnej, modułowej architekturze.

Integracja działa z modułem Cleeng Checkout, gdzie wypełnia identyfikator śledzenia w parametrze transactionExternalData, a następnie wykorzystuje webhooki do śledzenia wszystkich płatności. Współpracuje z funkcją Prowizje cykliczne .

Jak zintegrować PostAffiliatePro z Cleeng

1. Dodaj identyfikator śledzenia do implementacji Cleeng Checkout

Najpierw zlokalizuj implementację Cleeng Checkout na swojej stronie internetowej i skonfiguruj parametr transactionExternalData w Checkout, do którego zostanie wpisany identyfikator śledzenia. Tak wygląda przykładowa, dostosowana implementacja Cleeng Checkout:

CleengApi.checkout({
    displayType: "overlay",
    offerId: "S123123123_US",
    transactionExternalData: PAPcookieId,
    completed : function(result){}
});

2. Dodaj kod do zapisywania identyfikatora śledzenia

Umieść poniższy kod powyżej implementacji Cleeng Checkout , aby identyfikator śledzenia został zapisany do zmiennej PAPcookieId:

<script id="pap_x2s6df8d" src="https://URL_TO_PostAffiliatePro/scripts/trackjs.js" type="text/javascript"></script>
<script type="text/javascript">
PostAffTracker.setAccountId('Account_ID');
try {
PostAffTracker.track();
} catch (err) { }
var PAPcookieId = '';
PostAffTracker.executeOnResponceFinished.push(function() {
  PAPcookieId = PostAffTracker._getAccountId() + PostAffTracker._cmanager.getVisitorIdOrSaleCookieValue();
});
</script>

3. Skonfiguruj plugin śledzący

Zaloguj się do panelu handlowca Post Affiliate Pro i przejdź do Konfiguracja > Pluginy, a następnie włącz plugin obsługujący Cleeng webhook. Skonfiguruj plugin, wypełniając token API wydawcy/nadawcy Cleeng i integracja będzie gotowa.

Czym jest Cleeng?

Cleeng to platforma do zarządzania utrzymaniem subskrybentów (SRM) stworzona specjalnie dla usług medialnych i rozrywkowych. Oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania subskrybentami, maksymalizacji wartości klienta w czasie (LTV) oraz zwiększania rentowności biznesu. Cleeng jest przystosowany do optymalizacji utrzymania subskrybentów i generowania przychodów dla platform wideo OTT.

Kluczowe funkcje Cleeng

• Zarządzanie tożsamością i dostępem użytkowników: Bezpieczne zarządzanie tożsamościami użytkowników i kontrola dostępu do treści.
• Uprawnienia do produktów: Automatyczne przyznawanie dostępu do treści w zależności od poziomu subskrypcji.
• Rozliczenia subskrybentów: Obsługa rozliczeń z wieloma metodami płatności i walutami.
• Zarządzanie obsługą klienta: Usprawnienie wsparcia klienta dla poprawy satysfakcji i retencji.

Założona w 2011 roku z siedzibą w Amsterdamie, firma Cleeng specjalizuje się w zarządzaniu utrzymaniem subskrybentów dla usług OTT w branży mediów i rozrywki. Przez lata Cleeng ugruntował pozycję lidera technologicznego, a jego zespół tworzą eksperci m.in. z Apple i Philips. Firma pozyskała 7,57 mln USD finansowania i obsługuje kluczowych klientów, takich jak NFL czy CBC.

Platforma Cleeng jest bardzo wydajna — przetwarza do 48 milionów transakcji dziennie i obsługuje 30 milionów kont użytkowników. Jej rozwiązania SaaS obejmują m.in. system zarządzania subskrybentami, predykcyjną analitykę odejść (ChurnIQ) oraz wsparcie klienta wzmocnione sztuczną inteligencją.

Cleeng dedykowany jest dostawcom platform OTT w sektorze mediów i rozrywki. Platforma ma na celu usprawnienie zarządzania subskrybentami poprzez:

• Optymalizację płatności: Udoskonalanie procesów płatności, aby zwiększyć współczynnik konwersji i zmniejszyć liczbę nieudanych transakcji.
• Analitykę predykcyjną: Wykorzystanie danych do przewidywania zachowań klientów i proaktywnego ograniczania odpływu subskrybentów.
• Obsługę klienta opartą na AI: Usprawnienie wsparcia klienta z wykorzystaniem sztucznej inteligencji dla szybkiego rozwiązywania problemów.

Dzięki koncentracji na tych obszarach Cleeng pomaga firmom zwiększać wartość klienta w czasie i ograniczać odpływ subskrybentów.

Główne funkcje Cleeng

• Zarządzanie subskrypcjami: Rozbudowane narzędzia do rejestracji, odnowień i anulowania subskrypcji.
• Wsparcie TVOD i PPV: Oferowanie klientom transakcyjnego wideo na żądanie oraz opcji pay-per-view.
• Optymalizacja procesu zakupu: Usprawnione ścieżki zakupowe dla lepszego doświadczenia użytkownika i wyższych konwersji.
• Analityka i raportowanie: Szczegółowa analityka do monitorowania wyników i podejmowania decyzji opartych na danych.
• Zaawansowana obsługa klienta: Nowoczesne narzędzia wsparcia dla zwiększenia satysfakcji subskrybentów.
• Szeroka integracja i otwarte API: Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami przez otwarte API.
• Platforma ChurnIQ do analityki behawioralnej: Analiza zachowań subskrybentów w celu przewidywania i ograniczania odejść.
• Merchant do obsługi płatności i podatków: Zarządzanie płatnościami i zgodnością podatkową na całym świecie.
• Elastyczność i skalowalność: Rozwiązania dopasowane do rosnących potrzeb Twojego biznesu.
• Szybkie wdrożenie i zwrot z inwestycji: Szybka implementacja, która pozwala natychmiast czerpać korzyści.

Modele cenowe Cleeng

Cleeng oferuje model cenowy oparty na liczbie zarządzanych użytkowników (Managed Users). Firmy mogą wybierać spośród różnych kombinacji usług — Core, ChurnIQ, Hi5 — z cenami zależnymi od liczby użytkowników oraz wybranego zakresu usług. Taka elastyczna struktura pozwala dopasować platformę do własnych potrzeb i budżetu.

Opinie użytkowników o Cleeng

Doświadczenia użytkowników Cleeng są zróżnicowane. Część klientów docenia łatwą konfigurację usług i rejestrację. Inni zgłaszają wyzwania związane z rozliczeniami, obsługą klienta i zarządzaniem subskrypcjami. Na Trustpilot Cleeng posiada TrustScore 1,6/5, co wskazuje, że mimo atutów platformy jest jeszcze miejsce na poprawę satysfakcji użytkowników.

Recenzje Cleeng na YouTube

Więcej szczegółowych opinii o Cleeng znajdziesz w poniższych recenzjach na YouTube:

1. Cleeng Recenzja 1
   Szczegółowy przegląd funkcji, usług i wartości biznesowej Cleeng.

2. Cleeng Recenzja 2
   Skupia się na doświadczeniach użytkowników, narzędziach retencji i efektywności produktu.

3. Cleeng Recenzja 3
   Omawia przypadki użycia platformy, opinie i satysfakcję klientów.

Alternatywy dla Cleeng

Jeśli rozważasz inne opcje poza Cleeng, sprawdź następujące alternatywy:

1. KORE Software: Rozwiązania marketingu zaangażowaniowego dla sportu i rozrywki. Dowiedz się więcej
2. Minna Technologies: Integracje zarządzania subskrypcjami dla platform bankowych. Dowiedz się więcej
3. Trajektory: Analityka i rozwiązania przychodowe dla lepszego wglądu w biznes. Dowiedz się więcej
4. Zephr: Platforma doświadczeń subskrypcyjnych do personalizacji ścieżek użytkownika. Dowiedz się więcej
5. Piano Software: Platformy doświadczenia cyfrowego dla treści i handlu. Dowiedz się więcej
6. NachoNacho: Zarządzanie wydatkami SaaS w celu kontroli i optymalizacji kosztów oprogramowania. Dowiedz się więcej
7. sticky.io: Platforma e-commerce i cyklicznych rozliczeń dla biznesów subskrypcyjnych. Dowiedz się więcej
8. Accumulus Corporation: Zarządzanie subskrypcjami dla usług chmurowych. Dowiedz się więcej
9. Jestoro: Rozwiązania dla rozrywki i e-commerce dla cyfrowych marek. Dowiedz się więcej