Przewodnik po różnych typach śledzenia afiliacyjnego

Marketing afiliacyjny to świetny sposób na zwiększenie rozpoznawalności firmy. Skuteczni partnerzy mogą promować Twoją markę i zwiększać sprzedaż, ale musisz monitorować ich działania. Jak to zrobić? Oczywiście za pomocą oprogramowania do śledzenia afiliacji!

Jak działa śledzenie afiliacyjne?

W zależności od wybranego oprogramowania lub platformy, będziesz mieć do wyboru różne typy śledzenia oraz różnorodne dostępne metody. Poniżej opisujemy najpopularniejsze z nich.

Śledzenie przez pliki cookie

To jedna z najczęściej używanych metod śledzenia. Jako użytkownicy Internetu dobrze znamy pliki cookie , bo za każdym razem, gdy odwiedzamy nową stronę, pojawia się informacja o ich użyciu.

Pliki cookie zostały stworzone po to, by rozpoznawać użytkowników, zwłaszcza tych powracających na stronę. Jak to pomaga w marketingu afiliacyjnym i śledzeniu? Cookies pozwalają sprzedawcom sprawdzić, jakie dane zostały zebrane przez ostatnie dwa miesiące. Dlatego współprace afiliacyjne najczęściej ustalają dwumiesięczne okresy rozliczeniowe.

Jedną z głównych wad tej metody jest to, że użytkownik może łatwo usunąć cookies ze swojej przeglądarki. Co więcej, cookies nie pozwalają na śledzenie tego samego użytkownika na różnych urządzeniach.

Śledzenie przez postback URL

Ta metoda uznawana jest za jedną z najdokładniejszych metod śledzenia . Działa na zasadzie komunikacji serwer-serwer, co oznacza, że nic nie jest pomijane. Wszystkie dane są przechowywane na serwerze sprzedawcy. Czy jest to dokładniejsze niż cookies? Zdecydowanie tak.

Jak to działa? Sieć afiliacyjna dodaje tagi do adresu URL reklamodawcy, tzw. ID. Dzięki dodaniu ID do linku sprzedawcy, jest on automatycznie aktualizowany, gdy użytkownik dotrze na daną stronę docelową. To bardziej złożona i skomplikowana metoda, ale zapewnia lepsze efekty. Osoby korzystające z kilku sieci afiliacyjnych powinny ją rozważyć.

Śledzenie per produkt

To rozwiązanie jest przydatne dla sprzedawców, którzy prowadzą kampanie z różnymi poziomami prowizji. Umożliwia śledzenie każdego produktu osobno, dzięki czemu prowizje nie mieszają się między różnymi kampaniami. Można je dostosować do swoich preferencji, np. do konkretnego produktu lub kategorii. Jeśli prowadzisz kilka sklepów internetowych, ta metoda także będzie bardzo pomocna.

Śledzenie wyświetleń

Ta metoda pokazuje statystyki dotyczące każdego banera lub linku wyświetlanego użytkownikom. Wyświetlenie oznacza, że użytkownik zobaczył Twój baner, ale w niego nie kliknął. Dzięki tym informacjom możesz dowiedzieć się, dlaczego użytkownicy nie decydują się na kliknięcie w linki czy banery. Po wprowadzeniu odpowiednich zmian zauważysz poprawę wyników sprzedaży.

Jakie jest najlepsze oprogramowanie do śledzenia afiliacji?

Znając już najpopularniejsze metody śledzenia afiliacyjnego, czas poznać oprogramowanie, które pomoże Ci nimi zarządzać.

Post Affiliate Pro to jedno z najbardziej rozpoznawalnych rozwiązań dla firm chcących wykorzystać potencjał marketingu afiliacyjnego. Oferuje wiele metod śledzenia afiliantów, takich jak:

Śledzenie IP

Ta metoda jest stosowana w dwóch przypadkach: gdy użytkownik nie ma zainstalowanego Flash Playera lub gdy nie można znaleźć cookies. Jest to rzadkie, ale się zdarza. Podczas śledzenia procesu sprzedaży platforma szuka ostatnich kliknięć z rozpoznanego adresu IP. Jeśli Post Affiliate Pro znajdzie takie kliknięcie, do danego ID afilianta przypisywany jest odpowiedni afiliant i otrzymuje swoją prowizję.

Dożywotnia prowizja

To jedna z najbardziej rozbudowanych i najpewniejszych metod śledzenia. Post Affiliate Pro wewnętrznie łączy informacje, gdy klient jest skierowany do sklepu przez afilianta i wykonuje pożądaną akcję (np. zakup lub rejestracja). Jeśli taki klient ponownie dokona zakupu, prowizja nadal zostanie przypisana właściwemu afiliantowi. Możesz zdecydować, jakie dane będą wyznacznikiem, np. adres e-mail lub login klienta.

Śledzenie akcji

Ta metoda jest wyjątkowa. Pozwala śledzić wszystkie działania podejmowane przez klienta. Dowiesz się, czy użytkownik kliknął link, obejrzał film do końca itp. Możesz nawet analizować zachowanie klientów na stronie, np. czy przeczytali opis produktu lub odwiedzili zakładkę z rekomendacjami. Dzięki tej opcji przeanalizujesz zachowanie klientów na każdym etapie ich ścieżki zakupowej.

Śledzenie offline

Dzięki Post Affiliate Pro możesz śledzić działania klientów nawet wtedy, gdy są offline. Opiera się to na kuponach, ponieważ każdy afiliant posiada swój przypisany kod promowany wśród potencjalnych klientów. Klienci mogą użyć tych kuponów kiedy tylko chcą. Gdy kod zostanie użyty, Post Affiliate Pro jest w stanie śledzić proces sprzedaży. Dzięki temu rozwiązaniu promocja może powrócić do korzeni i odbywać się bez internetu. Drukowane ulotki czy kupony dodawane do gazet lokalnych to tylko kilka pomysłów na reklamę offline.

Prowizje – specjalne i prywatne

Jeśli planujesz współpracę z afiliantami na innych zasadach niż standardowe, ta metoda jest dla Ciebie. Pozwoli Ci uniknąć konfrontacji z pozostałymi partnerami, gdy wybrany afiliant otrzyma wyższą prowizję za sprzedaż tego samego produktu. Dzięki temu możesz tworzyć prywatne kampanie widoczne tylko dla wybranych partnerów, którym przyznasz dostęp.

Co dalej?

Śledzisz już linki i skuteczność banerów afiliantów. Po co Ci te informacje? Przede wszystkim do rozliczenia z partnerami. W zależności od wybranej metody, sposób płatności może być inny. Oto najpopularniejsze modele rozliczeń:

• CPS – Cost Per Sale to prawdopodobnie najpopularniejsza metoda w marketingu afiliacyjnym . Afiliant otrzymuje ustalony procent od każdego zakupu dokonanego przez swój link. Wysokość prowizji może się różnić w zależności od produktu lub programu partnerskiego .
• CPC – Cost Per Click. W tym przypadku afilianci otrzymują prowizję za każde kliknięcie w link. Nie są wymagane dalsze działania. Klient może od razu opuścić stronę, a afiliant i tak otrzyma prowizję. Ta metoda wybierana jest najczęściej, gdy reklamodawca chce zwiększyć ruch na stronie.
• CPL – Cost Per Lead. Model opiera się na generowaniu określonych akcji. Afiliant otrzymuje zapłatę, gdy klient zrealizuje pożądaną czynność, np. zapisze się do newslettera lub założy konto.

Podsumowanie

Warto wykorzystywać metody śledzenia, jeśli chcesz mieć kontrolę nad efektywnością afiliantów. Dzięki tym informacjom zyskasz lepszy obraz sieci afiliacyjnej i zaplanujesz dalsze działania. Do wyboru jest wiele metod, więc możesz wybrać tę najbardziej odpowiednią do branży lub prowadzonej kampanii. Gdy już zdecydujesz się na metodę śledzenia , współpraca z afiliantami przebiegnie bezproblemowo.